Wat gebeurt er als ik niet mag instappen?

Als je de toegang tot een vlucht wordt geweigerd, moet je een alternatieve oplossing vinden om je bestemming te bereiken.

Als Brussels Airlines de uitvoerende luchtvaartmaatschappij was op de vlucht waar je geweigerd werd om in te stappen, en je gaat niet akkoord met deze beslissing, stuur ons dan een claim via dit formulier.

Als de vlucht werd uitgevoerd door een van onze partnerluchtvaartmaatschappijen, dan verzoeken wij je vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de partnerluchtvaartmaatschappij.


Hebben we jouw vraag beantwoord?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)