Ik heb geen reden meer om te vliegen. Heb ik recht op een terugbetaling?

Bijgewerkt 29/4/20 door Wilfried Redant

Terugbetalingen zijn natuurlijk nog steeds mogelijk. Wij vragen echter om begrip dat het omwille van het groot aantal aanvragen niet mogelijk is om terugbetalingen binnen de gebruikelijke termijnen te verwerken. Weet dat je ook van onze speciale omboekingspolitiek gebruik kunt maken en dat je nog niet onmiddellijk hoeft te beslissen.

We hebben voor jou onze herboekingsopties uitgebreid. Afhankelijk van wanneer je je ticket hebt geboekt, bieden we je bijkomende herboekingsvoordelen aan zoals

  • de mogelijkheid om te herboeken, onafhankelijk van jouw geboekte reisklasse
  • een éénmalige omboeking zonder wijzigingskosten
  • een FlightVoucher van 50 EUR per passagier en per boeking
  • enz.

Alle details over de flexibele herboekingsopties die voor jouw ticket gelden, vind je hier


Hebben we jouw vraag beantwoord?


Powered by HelpDocs