Alle categorieën > Boeking en tickets
55 Artikelen
Je kan een vlucht boeken op onze website brusselsairlines.com , via ons Service Centre of sociale media , aan onze ticketbalies op de luchthaven, onze kantoren in Afrika of bij je reisbureau.
Bijgewerkt 9/3/21
Je kunt extra diensten boeken om je reis gemakkelijker, aangenamer en efficiënter te maken. Sommige diensten kun je online aanvragen, tijdens of na het boeken, terwijl je voor andere terecht kunt bij…
Bijgewerkt 8/3/21
Brussels Airlines werkt samen met AIG om haar passagiers een reisverzekering aan te bieden. Een reisverzekering kan online gekocht worden tijdens je boeking op brusselsairlines.com of via Mijn Boekin…
Bijgewerkt 5/5/21
Wanneer je een ticket boekt, maar nog wat tijd nodig hebt voor je de boeking bevestigt, kan je de prijs voor 48 uur reserveren. Selecteer jouw gewenste vlucht en reserveer deze voor 48 uur door op ‘B…
Bijgewerkt 9/3/21 door Kim Vanderhaeghen
Je kan ons bereiken via: Ons Service Centre, Facebook of Twitter, Chat (beschikbaar brusselsairlines.com, rechts onderaan elke webpagina)
Bijgewerkt 9/3/21 door Kristien
Een open-jaw ticket, of een open ticket, is een retourticket waarbij de vertrek- en aankomstluchthaven van je heenreis verschillen van die van je terugreis. Om een open-jaw/multi-city ticket te boeke…
Er zijn verschillende redenen waarom ons boekingssysteem je aanvraag niet kan verwerken. Er zal dan een foutmelding verschijnen om uit te leggen wat er aan de hand is. Als dit niet voldoende helpt, s…
Als je je boekingsreferentie kwijt bent, dan kan je ons contacteren. Wij zullen het opzoeken voor je.
Het boekingssysteem is geoptimaliseerd voor gebruik met de volgende browserversies: Internet Explorer 8 of later. Firefox (laatste versie). Chrome (laatste versie). Safari (laatste versie). Edge (laa…
Kinderen ouder dan 12 jaar kunnen alleen reizen als ze daartoe in staat worden geacht. In geval van twijfel over het vermogen van een kind om alleen te reizen, kunnen ouders de dienst voor niet-begel…
Vluchten van Brussels Airlines met vertrek vanuit Afrika kunnen online geboekt worden en binnen 72 uur betaald worden in een van onze kantoren in Afrika. Selecteer de optie op de betalingspagina om d…
Bijgewerkt 11/2/21
Een frequent flyer-nummer is het persoonlijke lidnummer dat je ontvangt als je je inschrijft voor een loyaltyprogramma. Brussels Airlines biedt het loyaltyprogramma Miles & More aan.
Je kan tot 4 uur voor vertrek vluchten naar Europa boeken. Vluchten naar de VS, Canada en Afrika kan je tot 12 uur voor vertrek boeken. Om een vlucht binnen een kortere periode te boeken, kunt je con…
Bijgewerkt 8/2/21
Deze pagina geeft een overzicht van alle verschillende betaalmogelijkheden die beschikbaar zijn op brusselsairlines.com. Andere betaalmethodes kunnen beschikbaar zijn via het Service Centre, onze soc…
De OPC wordt slechts één keer aangerekend en wordt niet opnieuw verrekend op boekingen voor verzekeringen, reservaties van stoelen, extra tassen, enz., noch op later bijgekomen betalingen of omboekin…
Bijgewerkt 25/1/21 door FlorenceVanStaey
Als je online geboekt hebt, ontvang je kort daarna een bevestigingsmail met je boekingsreferentie en een e-ticket. Je kan ook je boekingsdetails bekijken via Mijn Boeking. Als je extra diensten hebt…
Bijgewerkt 29/12/20
Nee, de OPC is niet terugvorderbaar.
Bijgewerkt 5/11/20 door FlorenceVanStaey
OPC staat voor Optional Payment Charge. De toeslag is optioneel, aangezien er altijd alternatieve betaalmethodes zijn waarbij deze toeslag niet wordt aangerekend (bijv. cash, factuur, debetkaarten).…
Controleer regelmatig je inbox regelmatig. Het kan enige tijd duren voordat de bevestigingsmail is verzonden (meestal duurt het een paar minuten), vooral tijdens promotieperiodes. Kijk ook je spambox…
Bijgewerkt 7/10/20
Op onze Europese vluchten bieden wij 5 verschillende tarieven aan in Economy Class (Light, Classic, Flex) en Business Class (Saver, Flex). We bieden Economy, Premium Economy en Business Class aan op…
Bijgewerkt 18/8/20
Onze Europese of korteafstandsvluchten bedienen al onze bestemmingen in Europa plus onze bestemmingen in Armenië, Rusland, Marokko, Israël en Egypte. Wij bieden 2 reisklassen aan op deze vluchten: Ec…
Heb je rechtstreeks bij Brussels Airlines geboekt? Het elektronische betaalbewijs (routebeschrijving / ontvangstbewijs) dat je als een PDF-bestand in je mailbox ontvangt bij het voltooien van je boek…
Bijgewerkt 15/4/20
Brussels Airlines respecteert en beschermt je privacy. Je persoonlijke gegevens zijn bij ons veilig. Wij willen dat je ons als bedrijf kunt vertrouwen en daarom verwerken wij alle persoonlijke inform…
Bijgewerkt 19/2/20
De flexibiliteit van je ticket is afhankelijk van het tarief dat je hebt geboekt. Om je boeking te wijzigen kan je inloggen op Mijn Boeking en klikken op "wijzig vlucht". Voor meer informatie over an…
Bijgewerkt 17/2/20
Als je voor een upgrade wil bieden, vind je hier meer informatie over het bieden voor een upgrade. Als je jouw reisklasse wil upgraden zonder bieden, kun je dit online doen via Mijn Boeking door op "…
Bijgewerkt 10/1/20
Maak je geen zorgen, namen worden altijd een beetje anders weergegeven op je ticket. Accenten, koppeltekens en andere speciale tekens worden op je ticket verwijderd. In het geval van zeer lange namen…
Bijgewerkt 15/11/19 door Kristien
Een ticket voor een enkele reis laat je toe om enkel naar je bestemming te reizen, zonder terug te keren. In een retourticket zit een heenreis maar ook een terugreis.
Bijgewerkt 8/10/19
De beschikbaarheid van extra diensten is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij die de vlucht uitvoert: extra bagage en zetelselectie zijn voor codesharevluchten niet beschikbaar online. Je moet z…
Bijgewerkt 10/9/19
Voor online boekingen kan je de boekingsgegevens nakijken alvorens te betalen. Controleer je boeking zorgvuldig en breng indien nodig wijzigingen aan. Wanneer je voor je boeking hebt betaald, kunnen…
Bijgewerkt 3/7/19
Het online boeken via brusselsairlines.com is gratis; voor tickets gekocht via ons Service Centre en aan onze ticketbalies kan een toeslag op de ticketservice worden aangerekend. Meer informatie over…
Bijgewerkt 2/7/19
Betalingen via PayPal, kredietkaarten en debetkaarten zijn gratis op brusselsairlines.com (behalve voor aankopen in Zwitserland). De OPC-toeslag (Optional Payment Charge) is enkel van toepassing op b…
Ja, je kan voor iemand anders boeken. Je zal de vereiste informatie (persoonlijke gegevens, contactnummer, ID-kaart of paspoortnummer, etc.) wel moeten kunnen invullen. Reizigers vanuit Afrika moeten…
Geef de cijfers van je kredietkaart in zonder spaties. Wil je betalen met een VISA of een MASTERCARD en de kaart wordt geweigerd in het veld voor debetkaarten? Selecteer dan betaling via kredietkaart…
Er zijn verschillende redenen waarom je kredietkaart geweigerd kan worden door onze betalingsdienstaanbieder. Het kan zijn dat je kredietlimiet bereikt is, in dat geval kunnen wij je betaling niet ve…
Om fraude te voorkomen, heeft Brussels Airlines bepaalde tijdslimieten ingesteld die je verhinderen om bepaalde vluchten te boeken als de periode tussen de boekingsdatum en de vertrekdatum van de vlu…
Als je met een bankkaart betaalt, wordt je doorverwezen naar de beveiligde website van onze betalingsdienstaanbieder, waar je wordt gevraagd naar je bankkaartgegevens zodat je betaling kan worden ver…
PNR staat voor Passenger Name Record; dit is je boekingsreferentie.
Onze website brusselsairlines.com biedt altijd de goedkoopste tarieven, vooral als je van tevoren boekt. Bekijk onze tarieven op elk gewenst moment - we zijn er zeker van dat je de perfecte optie vin…
Kinderen jonger dan 2 jaar hoeven geen eigen zitplaats te hebben en mogen op de schoot van een volwassene meereizen. Als je echter een autozitje of drager wilt meenemen, moet je een zitplaats voor je…
Ja, je kan extra bagage toevoegen tijdens het boeken of achteraf in Mijn boeking , via ons Service Centre en onze social media agents of op de luchthaven. Gebruik onze bagagecalculator voor meer info…
Na aankoop vind je op de samenvattingspagina van je boeking een uitreksel terug met uitleg over de voorwaarden van je ticket. Op dezelfde pagina wordt ook een link naar de volledige tariefvoorwaarden…
De tarieven op brusselsairlines.com zijn inclusief alle taksen en toeslagen.
Je kan de informatie over hoe we cookies verzamelen en verwerken hier terugvinden.
Helaas is er niets dat je kan doen! Kies een andere vlucht, wij zijn er zeker van dat je de perfecte optie vindt uit ons brede aanbod aan vluchten.
Ja, Brussels Airlines biedt kortingstarieven aan voor baby's en kinderen. Meer informatie over kortingstarieven voor kinderen en peuters.
Wij bieden verbindingen van/naar Nederland, naar/vanuit Europa, Afrika en Noord- Amerika aan. Kies je vertrek- en aankomstluchthavens en je reisdata en wij tonen de beste opties met treinverbindingen…
Neen, dit is niet mogelijk. Je moet betalen in de munteenheid van het land van vertrek.
Om online te boeken, ga je naar brusselsairlines.com.
Bijgewerkt 19/6/19
EMD staat voor Electronic Miscellaneous Document. Dit is het document dat je ontvangt na aankoop van een extra dienst zoals extra bagage, meebrengen van sportmateriaal, enz. Je ontvangt een e-mail me…
Je vindt je boekingsreferentie terug in de bevestigingsmail en op je e-ticket. De boekingsreferentie staat ook steeds vermeld in alle andere communicatie die je van ons ontvangt, zoals de e-mail die…
Je kredietkaart heeft mogelijk een 3D Secure-authenticatie, in dat geval word je doorgestuurd naar de beveiligde website van je bank waar je je moet identificeren om de betaling te laten verwerken. I…
Als je met je huisdier (kat of hond) reist, moet je boeken via ons Service Centre. Meer informatie over reizen met dieren..
We raden je aan om in je mailbox na te kijken of je een bevestigingsmail hebt ontvangen; dit geeft aan dat de boeking gelukt is. Als je niet zeker bent of je boeking succesvol was, maak je best geen…
Voor boekingen met meer dan 9 personen maak je best gebruik van onze groepsboekingtool.
Codesharevluchten zijn vluchten die door een luchtvaartmaatmaatschappij verkocht worden maar door een andere luchtvaartmaatschappij worden uitgevoerd. Codesharevluchten zijn het resultaat van overeen…
