Bagage

42 Artikelen

​Ik reis alleen met handbagage, wat moet ik doen?

Als je alleen met handbagage reist, kan je rechtstreeks naar de gate gaan of je handbagage gratis laten inchecken aan onze incheckbalies (enkel voor vluchten binnen Europa). Als je gebruik maakt van…

Bijgewerkt 10/1/20

​Kan ik mijn muziekinstrument meenemen aan boord?

Kleine muziekinstrumenten (bijv. een viool) mogen meegenomen worden in de cabine als deel van je gratis toegelaten handbagage, op voorwaarde dat zij in het bagagecompartiment boven de zetels passen o…

Bijgewerkt 6/12/19

​Kan ik mijn sportuitrusting meenemen aan boord?

Klein sportmateriaal mag mee in je gratis toegelaten handbagage op voorwaarde dat deze het toegelaten gewicht en de toegelaten afmetingen voor handbagage niet overschrijden. Als het sportmateriaal gr…

Bijgewerkt 7/10/19

​Kan ik een persoonlijk voorwerp (zoals een handtas of een laptoptas) meenemen aan boord?

Ja, op vluchten van Brussels Airlines mag je naast je handbagage ook één extra item meebrengen. Dit item mag bijvoorbeeld zijn: een handtas, een laptoptas, een aktetas zonder wieltjes of een camerata…

Bijgewerkt 3/7/19

​Hoe voeg ik extra bagage toe aan mijn boeking?

De goedkoopste prijzen voor extra bagage zijn beschikbaar op brusselsairlines.com en via social media. Je kan tot 4 uur voor vertrek extra bagage toevoegen. Je betaalt meer als je op de luchthaven of…

Bijgewerkt 3/7/19

​Wat is mijn gratis toegelaten bagage?

Het aantal bagagestuks dat je mag meenemen is afhankelijk van je reisklasse en je reisroute. In ieder geval mag geen enkele passagier met meer dan 5 bagagestuks reizen. Alle bagagestuks die dit maxim…

Bijgewerkt 18/6/19

​Mijn bagage is vertraagd. Wat moet ik doen?

Als je bagage vertraging heeft opgelopen, dan moet je dit melden op de luchthaven of online via deze link. Je ontvangt dan een referentienummer waarmee je bagage kan opgespoord worden. Wanneer je bag…

Bijgewerkt 18/6/19

​Welke vloeistoffen kan ik meenemen in mijn handbagage?

Er zijn internationale veiligheidsregels die gelden voor het meenemen van vloeistoffen en gels in je handbagage. Een beperkt volume aan vloeistoffen en gels kan in je handbagage worden meegenomen. je…

Bijgewerkt 18/6/19

​Wat is de 'gratis toegelaten bagage'?

De 'gratis toegelaten bagage' refereert naar het aantal en het gewicht van de bagagestuks die inbegrepen zijn in je ticketprijs, en die je als hand- of ruimbagage kan meenemen. De gratis toegelaten h…

Bijgewerkt 17/6/19

Hoeveel handbagage mag ik meenemen?

We passen onze regels voor handbagage aan de regels van de Lufthansa Group. Dit betekent dat je slechts 1 stuk bagage van 8 kg mag meenemen als handbagage, zoals bijvoorbeeld een trolley, een compact…

Bijgewerkt 5/11/20 door FlorenceVanStaey

Wat is het verschil tussen ingecheckte en handbagage?

Ingecheckte bagage wordt in het ruim vervoerd; deze moet op de luchthaven worden ingecheckt en bij aankomst op je bestemming worden opgehaald aan de bagageband. Handbagage wordt meestal door de passa…

Bijgewerkt 5/11/20

Kan ik extra bagage kopen als ik in Economy Light reis?

Ja, alle reizigers (behalve baby's) kunnen extra bagage kopen tijdens het boekingsproces, voor ze naar de luchthaven vertrekken of op de luchthaven zelf. Het ten zeerste aangeraden om extra bagage te…

Bijgewerkt 5/11/20 door FlorenceVanStaey

Hoe kan ik bijbetalen voor (extra) bagage?

Alle reizigers (behalve peuters) kunnen bijbetalen voor extra bagage tijdens het boekingsproces, achteraf via Mijn boeking of op de luchthaven zelf. Gebruik onze bagagecalculator om onze tarieven voo…

Bijgewerkt 5/11/20 door FlorenceVanStaey

Ik heb wat van mijn spullen aan boord van het vliegtuig vergeten. Wat moet ik doen?

Als je je spullen aan boord vergeten bent, neem dan contact op met lost.properties@brusselsairlines.com. Indien je op de luchthaven iets bent kwijtgeraakt, bezoek de website van de luchthaven om te w…

Bijgewerkt 3/11/20

Kan ik benodigdheden voor mijn kinderen meenemen aan boord (buggy, vliegtuigbedje, autozitje, enz.)?

Ja dat mag, maar er zijn enkele beperkingen: Buggy's en kinderwagens mogen in de luchthaven gebruikt worden tot aan het vliegtuig. Hierna worden ze gratis ingecheckt en in het bagageruim opgeborgen.…

Bijgewerkt 5/10/20

Ik ben een Miles & More Status Member/Star Alliance Gold Member. Verschilt mijn gratis toegelaten bagage?

Als je een Miles & More Status Member/Star Alliance Gold Member bent, heb je recht op extra bagage bovenop de standaard toegelaten bagage. Bekijk je extra gratis toegelaten bagage hier.

Bijgewerkt 17/9/20

Zijn ski/snowboard/golfmateriaal en andere speciale bagagestukken gratis inbegrepen in het tarief 'Light 0 Bag'?

Nee, gratis ski/snowboard/golfmateriaal of andere speciale bagage zijn niet gratis inbegrepen bij het tarief Light 0 Bag. Ski/snowboard/golfmateriaal en andere speciale bagageartikelen zijn onderworp…

Bijgewerkt 10/3/20

Wat gebeurt er met mijn bagage als ik een aansluitende vlucht heb?

Voor aansluitende vluchten die volledig uitgevoerd worden door Brussels Airlines , hoef je je geen zorgen te maken over je ingecheckte bagage. Deze zal automatisch ingecheckt worden op je aansluitend…

Bijgewerkt 27/2/20

Ik heb een rolstoel en/of medische apparatuur bij. Kan ik deze voorwerpen gratis meenemen?

Passagiers met een beperkte mobiliteit die gebruik maken van een rolstoel, krukken, braces, een prothese of medische apparatuur mogen ook gratis reizen met de volgende voorwerpen (naast de gratis toe…

Bijgewerkt 20/1/20

Wat is overbagage?

Je bagage wordt geclassificeerd als extra bagage als deze het toegestane gewicht en/of de afmetingen van je gratis toegelaten bagage overschrijdt. Als dit het geval is, wordt er een toeslag aangereke…

Bijgewerkt 9/12/19

Wat gebeurt er als ik mijn gratis toegelaten bagage overschrijdt?

Als je de gratis toegelaten bagage overschrijdt, moet je het teveel aan bagage betalen. Voorkom een onaangename verrassing door je gratis toegelaten bagage te berekenen via onze baggagecalculator en…

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik aankopen die ik op de luchthaven heb gemaakt, meenemen aan boord?

Winkelzakjes uit de taksvrije winkels gelden als persoonlijk item. Wij raden je aan om je aankopen op te bergen in je handbagage of in je persoonlijk item.

Bijgewerkt 18/6/19

Wat zijn gevaarlijke goederen?

Sommige voorwerpen kunnen de veiligheid van het vliegtuig of de passagiers in gevaar brengen. Daarom is het vervoer van zulke voorwerpen in de handbagage of ingecheckte bagage verboden of beperkt. In…

Bijgewerkt 18/6/19

Voor welke voorwerpen moet ik eerst goedkeuring vragen om ze mee te nemen?

Voor sommige vooerwerpen is de voorafgaande goedkeuring van de luchtvaartmaatschappij vereist. Dit geldt voor: lithiumbatterijen. wapens en munitie. droog ijs. elektrisch aangedreven mobiliteitshulpm…

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik mijn laptop meenemen aan boord en gebruiken tijdens de vlucht?

Je mag je laptop tijdens de vlucht gebruiken, maar deze moet tijdens het opstijgen en landen worden uitgeschakeld. Meer informatie over het gebruik van mobiele apparaten aan boord.

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik elektronische sigaretten in mijn handbagage meenemen?

Ja, elektronische sigaretten moeten in je handbagage worden meegenomen, ze zijn niet toegestaan in je ingecheckte bagage. Alhoewel je e-sigaretten mag meenemen in de cabine, is het gebruik ervan aan…

Bijgewerkt 18/6/19

Wat is de Most Significant Carrier rule?

Voor tickets, inclusief vluchten met andere luchtvaartmaatschappijen dan Brussels Airlines, geldt de Most Significant Carrier rule volgens het IATA-besluit 302. Als algemene regel geldt dat de bagage…

Bijgewerkt 18/6/19

Als mijn vlucht door een andere luchtvaartmaatschappij wordt uitgevoerd, waar kan ik dan de gratis toegelaten bagage voor de desbetreffende luchtvaartmaatschappij vinden?

Als je op een vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij reist, dan kan de gratis toegelaten bagage anders zijn. Onthou dat de gratis toegelaten bagage die op je e-ticket staat, van toepassing is v…

Bijgewerkt 18/6/19

Ik heb extra bagage gekocht, maar ik wil mijn vlucht annuleren. Krijg ik mijn geld terug?

Neen, extra diensten (extra bagage, meebrengen sportuitrusting, zetelselectie) worden niet terugbetaald.

Bijgewerkt 18/6/19

Mijn bagage is verloren gegaan. Wat moet ik doen?

Bagage wordt als verloren beschouwd als wij deze niet kunnen terugvinden na een uitgebreide zoekprocedure van 21 dagen. In dat geval heb je recht op een schadevergoeding. Meer informatie over wat te…

Bijgewerkt 18/6/19

Mijn bagage is beschadigd. Wat moet ik doen?

Als je bagage beschadigd is, moet je de schade melden op de luchthaven of online. Als je bagage hersteld kan worden, dan kan je deze naar een van onze partnerhersteldiensten brengen. Meer informatie…

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik wapens en munitie meenemen?

Het dragen van wapens in de cabine is niet toegestaan. Wapens en munitie die getransporteerd mogen worden, zijn enkel toegestaan als ingecheckte bagage, met uitzondering van vluchten van/naar het Ver…

Bijgewerkt 18/6/19

Wat zijn de regels voor het meenemen van lithiumbatterijen?

Het toelaten van lithium(-ion en -metaal) batterijen, en toestellen aangedreven door dit type batterijen, is afhankelijk van de Wattuurclassificatie (Wh) van de batterij en de configuratie (d.w.z. de…

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik mijn mobiele telefoon of smartphone aan boord van het vliegtuig gebruiken?

Satelliet- en mobiele telefoons zonder een vliegtuigmodus mogen niet gebruikt worden. Ze moeten worden uitgeschakeld wanneer het vliegtuig de gate verlaat en kunnen niet worden ingeschakeld totdat he…

Bijgewerkt 18/6/19

Kan ik extra bagage kopen als ik met de Light 0 Bag reis?

Ja, alle reizigers (behalve baby's) kunnen extra bagage kopen tijdens het boekingsproces, voor ze naar de luchthaven vertrekken of op de luchthaven zelf. Het is ten zeerste aangeraden om extra bagage…

Bijgewerkt 18/6/19

Ik reis met in te checken bagage. Kan ik ook online inchecken?

Ja, je kan ook online inchecken als je met ingecheckte bagage wilt reizen. Ga bij aankomst op de luchthaven naar de incheckbalies of de self-service bagageafgiftepunten (indien beschikbaar) om je bag…

Bijgewerkt 17/6/19

Welke voorwerpen zijn verboden op vluchten van Brussels Airlines?

Het volgende is een (niet-limitatieve) lijst van verboden voorwerpen, deze geldt zowel voor handbagage als ingecheckte bagage: zelfbalancerende toestellen (bijv. e-bikes, hoverboards, segways). oxide…

Bijgewerkt 17/6/19

Wanneer sluit de bagageafgifte?

Voor Europese vluchten die vertrekken vanuit Brussel, sluit de bagageafgifte gewoonlijk 40 minuten voor het geplande vertrek van je vlucht. Voor intercontinentale vluchten sluit de bagageafgifte gewo…

Bijgewerkt 17/6/19

Wat is het maximumgewicht voor ingecheckte bagage?

Geen enkel ingecheckt bagagestuk mag meer dan 32 kg wegen. Bagage die deze limiet van 32 kg overschrijdt, wordt niet geaccepteerd bij het inchecken en wordt alleen geaccepteerd als cargo. Voorkom een…

Bijgewerkt 17/6/19

Er ontbreken voorwerpen in mijn handbagage. Wat moet ik doen?

Het spijt ons dat er voorwerpen ontbreken in je handbagage. Als er voorwerpen uit je handbagage ontbreken, moet je er rekening mee houden dat de vervoerder niet aansprakelijk is voor schade (inclusie…

Bijgewerkt 17/6/19

Er ontbreken voorwerpen in mijn ingecheckte bagage. Wat moet ik doen?

Als er voorwerpen uit je ingecheckte bagage ontbreken, kun je een schriftelijke klacht indienen bij de vervoerder, binnen de 7 dagen na de ontvangst van de bagage. In overeenstemming met de bepalinge…

Bijgewerkt 5/6/19

Hoeveel bagagestuks mag ik meenemen?

Het aantal gratis toegelaten bagagestuks en hun gewicht is afhankelijk van je reisklasse en je reisroute. Het exacte aantal en het gewicht van de bagagestuks staan vermeld op je e-ticket. Via onze ba…

Bijgewerkt 2/4/19

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)