I tuoi vestiti sono stati macchiati o danneggiati durante il volo?

Aggiornato 3/7/19 da Ada Myriam Scanu

Se i tuoi abiti sono stati macchiati o danneggiati durante il volo dal nostro personale di bordo, puoi inviare un reclamo utilizzando il modulo per incidenti in cabina.
Nel caso di abiti macchiati da sostanze liquide, è necessario inviarci anche:

  • una copia del biglietto aereo
  • la ricevuta della lavanderia a secco
  • il rapporto redatto a bordo dai nostri assistenti di volo

Nel caso di abiti danneggiati a bordo, è necessario inviarci anche:

  • una copia del biglietto aereo
  • la ricevuta della riparazione. Se il danno arrecato è irreparabile, è necessario inviarci la ricevuta di acquisto originale
  • il rapporto redatto a bordo dai nostri assistenti di volo

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