Servizio a bordo

24 articoli

Che tipo di intrattenimento è disponibile a bordo?

Sui voli a lungo raggio, avrai accesso a una vasta gamma di canali audio e film da guardare sul tuo schermo individuale. A bordo puoi anche divertiti con lo shopping, sia sui voli da/per Africa. Dai…

Aggiornato 19/5/21

Posso acquistare articoli duty-free a bordo?

Sui nostri voli da/per l'Africa si possono acquistare articoli duty-free a bordo della nostra flotta A330.

Aggiornato 9/3/21

Quali classi di viaggio sono disponibili sui voli europei?

Sui nostri voli europei offriamo 5 diverse tariffe in Economy Class (Light, Classic, Flex) e Business Class (Saver, Flex). Maggiori informazioni sulle nostre tariffe di viaggio in Europa.

Aggiornato 9/3/21

Che tipo di pasto mi spetta se ho un volo in coincidenza?

Se hai un volo in coincidenza, riceverai un pasto su entrambi i voli, se inlcuso nel tuo biglietto. In alternativa, potrai sempre acquistare uno snack o un'insalata fresca a bordo dei nostri voli eur…

Aggiornato 9/3/21

Che cosa è Foodmaker?

Foodmaker è un marchio belga che produce alimenti freschi e sani utilizzando ingredienti biologici, stagionali e locali. Foodmaker prepara deliziose insalate e snack freschi per Brussels Airlines che…

Aggiornato 9/3/21

Che cos'è il buy on board?

Buy on board significa copmrare a bordo e fa riferimento a tutti i prodotti che è possibile acquistare a bordo, fra i quali anche snack, bevande.

Aggiornato 9/3/21

Cos’è la classe Premium Economy?

La classe Premium Economy è parte della nostra nuova cabina intercontinentale ed è pensata per garantire maggiore comfort e privacy. La classe Premium Economy è una cabina separata ed è costituita da…

Aggiornato 9/3/21 da FlorenceVanStaey

Mi verrà dato un pasto su tutti i voli Brussels Airlines?

Tutti i passeggeri dei voli intercontinentali e dei voli europei nelle classe Business Class hanno diritto a un pasto gratuito. Se voli in Economy Class in Europa, potrai acquistare a bordo deliziosi…

Aggiornato 28/12/20

Che tipo di pasti vengono serviti sui voli intercontinentali?

Sui voli a lungo raggio da/per l'Africa* (esclusi i voli da/per l'Egitto) e il Nord America, offriamo ai passeggeri pasti equilibrati sia in Economy, Premium Economy che in Business Class. Maggiori i…

Aggiornato 19/8/20

Brussels Airlines offre pasti speciali a bordo?

Sì, serviamo un’ampia gamma di pasti speciali in base alle esigenze mediche, religiose e di altro tipo. Possono essere richiesti in tutte le classi di viaggio sui nostri voli intercontinentali e in B…

Aggiornato 19/8/20

Quali classi di viaggio sono disponibili sui voli intercontinentali?

Sui nostri voli intercontinentali offriamo le classi Economy, Premium Economy e Business Maggiori informazioni sulle nostre classi di viaggio sui voli intercontinentali.

Aggiornato 18/8/20

Come posso richiedere un pasto speciale?

I passeggeri in Economy o Business Class sui voli intercontinentali e i passeggeri dei voli europei in Business Class possono richiedere un pasto speciale al momento della prenotazione o successivame…

Aggiornato 18/8/20

Posso richiedere un pasto per i miei figli?

Puoi richiedere un pasto per bambini e neonati al momento della prenotazione o inoltare una richiesta via il nostro Service Centre al più tardi 48 ore prima della partenza. Maggiori informazioni sui…

Aggiornato 18/8/20

Che tipo di pasti vengono serviti sui voli europei?

Sui voli in Europa (tra cui i voli da/per la Russia, Israele, l'Armenia e l'Egitto), offriamo ai passeggeri una gamma di snack e bevande. Tutti gli snack disponibili a bordo sono creati da Foodmaker,…

Aggiornato 18/8/20

Posso bere alcolici a bordo?

È permesso consumare solo l’alcol che serviamo e vendiamo a bordo. Ti preghiamo di bere in maniera responsabile. Non è consentito bere alcol personale a bordo.

Aggiornato 8/10/19

I tuoi vestiti sono stati macchiati o danneggiati durante il volo?

Se i tuoi abiti sono stati macchiati o danneggiati durante il volo dal nostro personale di bordo, puoi inviare un reclamo utilizzando il modulo per incidenti in cabina. Nel caso di abiti macchiati da…

Aggiornato 3/7/19 da Ada Myriam Scanu

Cosa succede se soffro di allergie?

Se decidi di viaggiare con Brussels Airlines, ti consigliamo di valutare l'entità delle tue allergie e le tue condizioni di salute, in considerazione alle tue reazioni allergiche. Brussels Airlines è…

Aggiornato 2/7/19

Posso usare il mio computer portatile a bordo?

Puoi utilizzare il tuo computer portatile in volo, anche se dovrai tenerlo spento durante il decollo e l'atterraggio. Maggiori informazioni sull'uso dei dispositivi mobili a bordo.

Aggiornato 2/7/19

Chi sono i Belgian Star Chefs?

I più grandi chef del Belgio (i Belgian Star Chefs), decorati con le famose stelle Michelin, preparano per Brussels Airlnes dei piatti d’eccezione utilizzando unicamente prodotti regionali. I piatti…

Aggiornato 2/7/19

Posso portare il mio cibo a bordo?

Sì, puoi portare e mangiare il tuo cibo a bordo a condizione che non richieda preparazione o cottura. Il nostro personale di bordo non sarà in grado di cucinare alcun cibo per te. Ricorda che serviam…

Aggiornato 2/7/19

Posso usare il mio telefono cellulare a bordo?

L'uso di telefoni satellitari e cellulari sprovvisti della modalità aereo è vietato. Questi dovranno essere completamente spenti dal momento in cui l'aereo parte fino a quando raggiunge la posizione…

Aggiornato 2/7/19

Posso fumare la mia sigaretta elettronica a bordo?

No, l'uso di qualsiasi dispositivo per fumatori è severamente proibito a bordo in ogni momento.

Aggiornato 2/7/19

C'è il Wi-Fi a bordo dei voli Brussels Airlines?

No, non c'è il Wi-Fi a bordo dei nostri voli.

Aggiornato 2/7/19

Che tipo di pasti vengono serviti a bordo dei voli Brussels Airlines?

Il tipo di pasto che ti viene servito a bordo dipende dal tuo itinerario, dalla classe di viaggio e dalla durata del volo. Scopri i nostri diversi menu. Sono disponibili anche pasti per bambini, oltr…

Aggiornato 2/7/19

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