Ho richiesto un FlightVoucher, ma preferirei avere un rimborso ora. È possibile?

Aggiornato 2 months ago da FlorenceVanStaey

L'impatto della pandemia Covid-19 pesa pesantemente sull'intero settore dei viaggi. Insieme stiamo attraversando un momento molto difficile, che coinvolge circostanze eccezionali e soluzioni eccezionali. Grazie al sistema dei voucher, i passeggeri sono certi di non perdere i loro soldi e conservano il diritto di riprenotare il loro volo in una fase successiva.

Se il tuo volo è stato colpito dal coronavirus e hai richiesto un FlightVoucher, ciò non ti nega alcun diritto al rimborso del biglietto. Se non hai potuto o non desideri riscattare il tuo FlightVoucher, sei libero di richiedere un rimborso del biglietto.

Se hai prenotato direttamente con Brussels Airlines, puoi richiedere il rimborso qui. Se hai prenotato tramite un'agenzia di viaggi, devi contattare il tuo agente per la riprenotazione o per il rimborso. Nel caso in cui non riceviate una risposta in modo tempestivo o se sembra necessario per altri motivi, vi preghiamo di contattarci per ulteriori elaborazioni.


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