Il mio bagaglio non è stato consegnato sul nastro trasportatore. Cosa devo fare?

Se il tuo bagaglio non arriva, devi denunciare lo smarrimento del bagaglio all'aereoporto di arrivo oppure online cliccando su questo link.

Riceverai un numero di riferimento che sarà utilizzato per rintracciare il tuo bagaglio. Quando il tuo bagaglio è stato localizzato, ti contatteremo per organizzare la consegna.

Se il tuo bagaglio è ancora mancante dopo 5 giorni, inizieremo un'ampia procedura per rintracciarlo, basata sul contenuto del bagaglio.

Maggiori informazioni su cosa fare se il tuo bagaglio è stato ritardato o smarrito.


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