Puis-je modifier, annuler ou transférer mon offre de surclassement ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre offre jusqu’à 49 heures avant le départ prévu de votre vol et tant que votre surclassement n’a pas été accepté. Il vous suffit de cliquer sur le lien figurant dans l’email de confirmation de l’offre ou de vous connecter via le formulaire sur la page.

Une fois accepté, votre surclassement ne peut être annulé ni transféré. Si vous souhaitez modifier votre vol après avoir été surclassé, vous serez remboursé ou crédité pour votre offre de surclassement réussie, selon les conditions applicables au billet d'avion original.

Si, selon les conditions générales applicables au billet d'avion original, vous avez droit à un remboursement du prix du billet original, le montant du surclassement sera remboursé sur la carte de crédit qui a été utilisée pour payer le surclassement. Si, selon les termes et conditions applicables au billet d'origine, vous n'avez pas droit au remboursement du prix du billet d'origine, vous n'aurez pas droit au remboursement du montant payé pour le Surclassement.

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