Si je ne peux pas prendre mon vol, quelles sont mes options ?

Si vous ne pouvez pas prendre votre vol, les conditions de votre billet s’appliquent.

Ces conditions sont également mentionnées dans l’email de confirmation qui vous a été envoyé.

Dans certains cas, vous pouvez modifier votre réservation sans frais supplémentaires et choisir une autre option.

Vous pouvez également choisir d’annuler votre billet et d’en demander le remboursement. De nouveau, notez que les conditions de remboursement varient en fonction de votre billet.

Dans tous les cas, si vous décidez que vous ne voulez plus voyager, nous vous recommandons d’annuler votre réservation.

Plus d'informations sur comment annuler une réservation et demander un remboursement


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