L’accès à bord m’a été refusé. Que dois-je faire ?

Nous mettons tout en œuvre pour que votre voyage soit aussi agréable que possible.

Malheureusement, dans certains cas, notre service de coordination de l’assistance médicale, le gestionnaire de station, le gestionnaire de service ou le commandant de bord peuvent vous refuser l’accès à bord s’ils craignent que le vol puisse nuire à votre santé, à celle des autres passagers ou de l’équipage.

Cliquez ici pour plus d’informations.


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