Application mobile

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​Que puis-je faire sur l’application Brussels Airlines ?

Vous pouvez utiliser l’application pour réserver un vol, vous enregistrer, créer votre carte d’embarquement et consulter le statut de votre vol. En savoir plus sur l’application mobile Brussels Airli…

Mis-à-jour 3/7/19

​Comment télécharger l’application Brussels Airlines ?

L’application mobile Brussels Airlines est disponible sur Google Play Store et sur l’App Store. Vous pouvez aussi la télécharger depuis cette page. Cliquez sur le lien vers Google Play Store ou l’App…

Mis-à-jour 3/7/19

J’ai effectué une réservation en ligne/auprès d’une agence de voyages, mais je ne peux pas voir ma réservation dans l’application Brussels Airlines. Que dois-je faire ?

Si vous avez réservé un vol par un autre canal que l’application, vous pouvez manuellement ajouter votre vol à l’application (Mes voyages -> Ajouter un voyage -> Numéro de réservation + Nom).

Mis-à-jour 3/7/19

Ai-je besoin d’un compte LOOP pour utiliser l’application mobile Brussels Airlines ?

Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte LOOP lorsque vous utilisez l’application, mais ce n’est pas obligatoire.

Mis-à-jour 3/7/19

Dois-je entrer mes coordonnées chaque fois que je réserve un vol avec l’application Brussels Airlines ?

Non, vous pouvez sauvegarder vos données et celles d’autres passagers et les réutiliser lorsque vous effectuez une nouvelle réservation.

Mis-à-jour 3/7/19

Pourquoi ma carte d’embarquement ne s’affiche-t-elle pas dans l’application Brussels Airlines après m’être enregistré ?

Avant de vous enregistrer, vous devez créer un compte et confirmer votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone (en cliquant sur le lien qui vous est envoyé). Au moment de l’enregistrement…

Mis-à-jour 3/7/19

Quels modes de paiement sont disponibles dans l’application mobile Brussels Airlines ?

Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, UATP), banque en ligne ou débit direct (CBC/KBC en ligne, ING HomePay, Belfius Direct Net, iDeal, Klarna, Maestro, Bancontact) ou Pa…

Mis-à-jour 3/7/19

Quelles informations fournit la fonctionnalité Arrivées et départs dans l’application Brussels Airlines ?

Dans Arrivées et départs, vous pouvez consulter les informations sur les vols partout et à tout moment, vérifier en temps réel le statut de votre vol et voir toutes les notifications concernant votre…

Mis-à-jour 3/7/19

Pourquoi est-il intéressant d’avoir mes cartes d’embarquement dans l’application Brussels Airlines ?

L’application Brussels Airlines vous permet d’avoir facilement accès à vos cartes d’embarquement et de les synchroniser. Une fois à l’aéroport, il vous suffit de scanner le code-barres aux contrôles…

Mis-à-jour 3/7/19

Quels sont les avantages de l’application Brussels Airlines pour l’enregistrement ?

L’application Brussels Airlines vous permet de vous enregistrer rapidement et simplement. Vous recevez une notification dès que l’enregistrement est ouvert pour votre vol et vous pouvez vous enregist…

Mis-à-jour 3/7/19

Quels avantages offre l’application Brussels Airlines pour réserver un vol ?

L’application Brussels Airlines vous permet d’effectuer votre réservation en quelques clics seulement, de sauvegarder et de récupérer vos données pour réserver un autre vol plus facilement et de vous…

Mis-à-jour 3/7/19

Ai-je besoin d’une connexion internet pour utiliser l’application mobile Brussels Airlines ?

Vous aurez besoin d’une connexion internet pour vous enregistrer ou créer votre carte d’embarquement, mais une fois votre carte créée, vous y aurez accès dans l’application sans connexion. Vous pouve…

Mis-à-jour 3/7/19

Dans quelles langues l’application mobile Brussels Airlines est-elle disponible ?

L’application est disponible en 6 langues : Anglais, Français, Néerlandais, Espagnol, Italien, Allemand.

Mis-à-jour 3/7/19

Sur quels systèmes d’exploitation l’application mobile Brussels Airlines est-elle disponible ?

L’application Brussels Airlines peut être téléchargée sur les smartphones Android et les iPhones.

Mis-à-jour 3/7/19

L’application mobile Brussels Airlines est-elle disponible pour les iPhones ?

Oui, l’application Brussels Airlines peut être téléchargée sur tous les iPhones, iOS 9 et ultérieur.

Mis-à-jour 3/7/19

L’application mobile Brussels Airlines est-elle disponible sur Android ?

Oui, l’application Brussels Airlines peut être téléchargée sur tous les smartphones Android, version 4.0.3 et ultérieure.

Mis-à-jour 3/7/19

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