Mi Reserva

8 artículos

​¿Qué puedo hacer en Mi Reserva?

Puedes utilizar Mi reserva para: Consultar tu reserva. Modificar tus datos de pasajero (correo electrónico, teléfono, información para viajeros frecuentes, documentos de viaje, información de contact…

Actualizado 26/2/20

¿Puedo modificar mis datos personales en Mi Reserva?

Sí, puedes añadir o modificar tus datos personales accediendo a Datos del pasajero. Esto incluye modificar tu número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de pago y detalles del…

Actualizado 7/10/19

¿Por qué recibo un mensaje de error que me impide ver mi reserva en Mi Reserva?

Hay varias razones por las que puedes estar recibiendo un mensaje de error al usar Mi Reserva: has introducido una referencia de reserva incorrecta. has introducido un nombre que no coincide con el n…

Actualizado 2/7/19

He comprado equipaje extra pero no se muestra en Mi Reserva. Por qué?

Si has comprado equipaje extra y no aparece en los detalles, por favor espera y consulta la página más tarde. Si sigue sin aparecer en unas horas, ponte en contacto con el Service Centre.

Actualizado 2/7/19

¿Por qué he recibido un mensaje en Mi Reserva que indica que mi vuelo no es operado por Brussels Airlines?

Cuando un vuelo no es operado por Brussels Airlines, los términos y condiciones de tu billete son regulados por la aerolínea operadora. Para conocer la franquicia de equipaje, visita la página web de…

Actualizado 2/7/19

¿Puedo cambiar mi vuelo en Mi Reserva?

Sí. Si tu vuelo es elegible para cambios en línea, podrás hacer clic en Cambiar mi vuelo para cambiar tu reserva. Ten en cuenta que tendrás que pagar todas las tasas y diferencias de tarifas aplicabl…

Actualizado 2/7/19

¿Cómo puedo añadir mi número de viajero frecuente en Mi Reserva?

Sólo tienes que ir a Detalles del Pasajero. Ten en cuenta que sólo puedes elegir un solo programa para tu reserva. Si deseas añadir un programa diferente para un vuelo específico, hazlo durante el ch…

Actualizado 2/7/19

¿Cómo accedo a Mi Reserva?

Sigue este enlace e inicia la sesión, rellenando tu apellido y tu referencia de reserva. Por favor, ten en cuenta que tu apellido debe introducirse exactamente tal y como aparece en la reserva.

Actualizado 2/7/19

Powered by HelpDocs