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Hay varias opciones a la hora de realizar el check-in con Brussels Airlines: El check-in online , que abre 24 horas antes de la salida y cierra 1 hora antes de la salida. Facturación móvil a través d…
Actualizado 27/2/20
El check-in online abre 24 horas antes de la salida y cierra 1 hora antes de la salida. Para realizar el check-in online , debes introducir tu aeropuerto de salida, tu referencia de reserva o número…
Actualizado 10/2/20
Puedes realizar la facturación en línea en checkin.brusselsairlines.com o a través de nuestra aplicación móvil (puedes descargarla ya en la App Store o en Google Play ). Estas son algunas de las razo…
Actualizado 10/1/20
Si deseas realizar el check-in con tu smartphone, puedes hacerlo en línea o usar la aplicación móvil de Brussels Airlines. En ambos casos, necesitarás una conexión a Internet para realizar el check-i…
Actualizado 7/10/19
Incluso si sólo viajas con equipaje de mano, deberás realizar el check-in para tu vuelo. Si has realizado el check-in online, puedes dirigirte directamente a la puerta de embarque una vez que hayas l…
Actualizado 21/5/19
El check-in online para todos los vuelos operados por Brussels Airlines abre 24 horas antes de la salida. Si hiciste tu reserva en línea, recibirás un correo electrónico recordándote que debes hacer…
Sí, puedes realizar el check-in en nombre de tus hijos. Por favor, asegúrate de que dispones de los documentos de viaje necesarios para viajar con niños
Actualizado 3/3/21
Los pasajeros prioritarios pueden embarcar primero, junto con las familias con niños pequeños (hasta los 2 años de edad) Si eres miembro Miles & More o Star Gold, también tienes derecho al embarque p…
Actualizado 11/2/21
Los pasajeros prioritarios pueden embarcar primero, junto con las familias con niños pequeños (hasta los 2 años de edad). Si eres miembro Miles & More o Star Gold, también tienes derecho al embarque…
Las horas de facturación dependen del aeropuerto de salida y del tipo de vuelo. Te recomendamos que llegues al aeropuerto con 2 horas de antelación para los vuelos dentro de Europa y 3 horas para los…
Actualizado 3/11/20
Los pasajeros con una tarjeta de embarque autoimpresa o móvil pueden utilizar nuestras unidades automáticas de facturación de equipaje en el aeropuerto Londres Heathrow y Copenhague. Evita hacer la c…
Actualizado 3/9/20
Para los vuelos intercontinentales, los pasajeros de Economy y Business tienen mostradores separados. Para los vuelos hacia/desde Europa, Armenia, Rusia, Israel y Egipto, nuestros pasajeros en Busine…
Actualizado 18/8/20
Sí, si aún no has elegido tu asiento durante o después de la reserva, puedes elegirlo durante el check-in. Por supuesto, sólo podrás elegir entre el resto de asientos disponibles en la clase de viaje…
Actualizado 25/2/20
Los gobiernos de algunos países exigen a las compañías aéreas internacionales que proporcionen toda o parte de la información personal de sus pasajeros. Si no has proporcionado tu información anticip…
Actualizado 31/1/20 por FlorenceVanStaey
Después de completar tu reserva, recibirás un billete. Si reservas en línea, recibirás un billete electrónico (e-ticket); si reservas en una agencia de viajes o en una oficina de venta de billetes, r…
Con el check-in automatizadao, ya no tendrás que pensar en realizar el check-in en línea o en el aeropuerto para tu vuelo. Nosotros haremos el trabajo para ti haciendo la facturación de tu vuelo y en…
Actualizado 24/7/19
No, debes realizar el check-in utilizando el sistema de la compañía aérea operadora de tu próximo vuelo. Si tienes una conexión con Brussels Airlines, la primera compañía aérea te proporcionará una t…
Actualizado 3/7/19
En Brussels Airlines, hacemos todo lo posible para cumplir con nuestros horarios de vuelo: la puntualidad es una parte importante de un servicio fiable. Como resultado, si llegas tarde al check-in, n…
El check-in en la ciudad es un servicio exclusivo disponible en 3 ciudades de África: Kigali, Kinsasa y Monrovia. En lugar de ir al aeropuerto, puedes hacer el check-in en una de nuestras oficinas de…
Actualizado 17/6/19
Sí, Brussels Airlines siempre te permitirá realizar el check-in online. En algunos casos, los pasajeros facturados recibirán un recibo en lugar de una tarjeta de embarque. Estos pasajeros deben prese…
Si regresas dentro de las 24 horas y tienes una reserva confirmada, puedes hacer el check-in para tu vuelo de ida y de vuelta al mismo tiempo. Si no es así, debes esperar hasta 24 horas antes de la s…
Los mostradores de facturación suelen estar situados en la sala de salidas del aeropuerto. Más información sobre nuestros aeropuertos.
Si las condiciones tarifarias de tu billete lo permiten, puedes cambiar tu reserva después de realizar el check-in online. Para ello, ponte en contacto con el Service Centre. Más información sobre la…
Si las condiciones tarifarias de tu billete lo permiten, puedes cancelar tu reserva después de realizar el check-in online. Para ello, ponte en contacto con el Service Centre. Más información sobre c…
La hora de cierre de la puerta de embarque está indicada en tu tarjeta de embarque y depende del aeropuerto de salida y de tu destino.
Un no show es cuando no te presentas a un vuelo sin informar a la aerolínea de antemano. En este caso, la aerolínea puede cancelar tu vuelo de regreso o tu viaje de ida y vuelta. Sin embargo, si nos…
Sí, Brussels Airlines cuenta con la aprobación de la TSA desde los puntos de origen en EE.UU. (Aeropuerto JFK de Nueva York y Aeropuerto Dulles de Washington D.C.). Más información sobre la TSA.
Si has facturado en línea para tu vuelo, no puedes añadir equipaje adicional en línea; esto solamente se puede hacer en el aeropuerto. Todos los demás servicios adicionales se deben reservar con ante…
Puedes facturar tu equipaje dejándolo en los mostradores de facturación del aeropuerto, incluso si ya has hecho la facturación online o a través de la aplicación. En el aeropuerto de Bruselas,Londres…
Actualizado 11/6/19
En caso de denegación de embarque, tendrás que encontrar una solución alternativa para llegar a tu destino. Si Brussels Airlines fue la compañía aérea operadora y se te denegó el embarque y no estás…
Actualizado 3/6/19
Necesitas tu número de reserva o número de billete electrónico (incluido con la confirmación de tu reserva) para realizar el check-in. También necesitas un pasaporte o documento de identidad válido.
Simplemente dirígete a los mostradores de facturación en el aeropuerto de salida. Si viajas con equipaje facturado, puedes facturarlo al mismo tiempo. Recuerda que puede haber mostradores separados,…
Si viajas desde el aeropuerto de Bruselas-Zaventem a uno de nuestros destinos europeos, puedes utilizar las máquinas de facturación exprés en la zona de salida. Puedes utilizar estas máquinas para el…
Hay varias razones que explican por qué tu tarjeta de embarque muestra el estado STANDBY: La cabina del avión correspondiente a la clase de viaje de tu billete está sobrevendida y actualmente no hay…
Dependiendo de tu destino, es posible que se requiera un visado para entrar en el país, además de un pasaporte válido. Puedes realizar el check-in para tu vuelo sin tener un visado válido, pero Bruss…
Si has solicitado asistencia especial, por favor preséntate en los mostradores de facturación de tu aeropuerto de salida al menos 60 minutos antes de la última hora de facturación indicada en tu bill…
No, no es necesario presentar tu tarjeta de crédito o débito en el check-in.
Solamente puedes realizar el check-in online en brusselsairlines.com para vuelos operados por Brussels Airlines. Para los vuelos o partes de tu viaje operados por una de nuestras aerolíneas asociadas…
