Ya no tengo motivos para volar. ¿Puedo obtener un reembolso?

Actualizado 29/4/20 por Wilfried Redant

Los reembolsos son, por supuesto, todavía posibles. Sin embargo, debido al alto volumen de solicitudes, no podemos procesar los reembolsos dentro de los plazos habituales. Ten en cuenta que disfrutas de políticas especiales en cuanto a la modificación de tu vuelo y que no tienes que tomar una decisión inmediata.

También hemos ampliado nuestras opciones de cambio de reserva para ti. Dependiendo de la fecha en que reservaste tu billete, ofrecemos varios beneficios como:

  • la posibildad de cambiar tu vuelo, independientemente de la tarifa reservada
  • una sola posibilidad de modificar tu reserva sin tasas de cambio
  • un FlightVoucher de 50 EUR por pasajero y por reserva
  • etc.

Todos los detalles sobre las flexibilidades adicionales para el cambio de tu vuelo se pueden encontrar aquí.


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