Wie kann ich meine Buchung ändern, wenn mein Flug aufgrund des Coronavirus annulliert wird?
Um Ihre Buchung zu ändern, können Sie uns per Chat, über unser Service Centre oder über Facebook, Twitter kontaktieren. Bevor Sie uns kontaktieren, vergewissern Sie sich bitte:
- dass Sie Ihre Buchungsnummer zur Hand haben
- dass Sie bereits Ihre neuen gewünschten Reisedaten wissen
Sie erhalten immer eine Bestätigung der Änderungen per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Buchung jederzeit online über diesen Link überprüfen können.
Wenn Sie über ein (Online-) Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an dieses, um eine Umbuchung vorzunehmen.