Ich bin mit dem erstatteten Betrag nicht einverstanden, was soll ich tun?

Aktualisiert 14/10/20 durch Kim Vanderhaeghen

Für den Fall, dass Sie bereits Ihre Rückerstattungsbestätigung erhalten haben, aber mit dem erhaltenen Betrag nicht einverstanden sind, erinnern wir Sie freundlich daran, dass wir Ihnen, falls Ihr Flug nicht zum Zeitpunkt Ihrer Rückerstattungsanfrage storniert wurde, die Rückerstattung nur gemäß den Bedingungen Ihres Tickets vornehmen können. Wenn die Bedingungen Ihres Tickets nicht korrekt angewendet wurden, können Sie hier eine Beschwerde einreichen.


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