Gepäck

42 Artikel

​Mein Gepäck ist verspätet. Was soll ich tun?

Im Fall einer Verspätung müssen Sie fehlendes Gepäck am Flughafen oder online melden. Sie erhalten eine Referenznummer, mit der Sie Ihr Gepäck verfolgen können. Sobald Ihr Gepäck gefunden wird, verei…

Aktualisiert 25/2/21

​Ich reise nur mit Handgepäck, was soll ich tun?

Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen und online eingecheckt haben, können Sie direkt zum Flugsteig gehen oder Ihr Handgepäck kostenlos an einem unserer Schalter aufgeben (nur für Flüge innerhalb Europa…

Aktualisiert 10/1/20

​Kann ich mein Musikinstrument mit an Bord nehmen?

Kleine Instrumente (z. B. Geigen) können als Handgepäck mitgenommen werden, sofern sie in das Gepäckfach oder unter den Sitz vor dem Fluggast passen. Wenn Sie ein größeres Musikinstrument (z. B. eine…

Aktualisiert 6/12/19

​Kann ich Sportausrüstung mit an Bord nehmen?

Kleine Sportgeräte können in der Kabine als Teil Ihres Handgepäcks mitgeführt werden, sofern sie die Gewichts- und Größenbeschränkungen einhalten. Ist Ihre Sportausrüstung größer oder schwerer als Ih…

Aktualisiert 7/10/19

​Kann ich einen persönlichen Gegenstand (z. B. eine Handtasche oder eine Laptoptasche) mit an Bord nehmen?

Ja, zusätzlich zu Ihrem Handgepäck können Sie einen kleinen persönlichen Gegenstand (Handtasche, Laptoptasche, Aktentasche ohne Rollen, Kameratasche o. Ä.) mitnehmen. Andere kleinere Gegenstände wie…

Aktualisiert 3/7/19

​Wie kann ich zusätzliches Gepäck buchen?

Die niedrigste Gebühr für zusätzliches Gepäck wird auf brusselsairlines.com und in sozialen Medien erhoben. Sie können zusätzliches Gepäck bis zu vier Stunden vor Abflug buchen. Am Flughafen und im S…

Aktualisiert 3/7/19

​Wie hoch ist meine Freigepäckgrenze?

Die Anzahl der Freigepäckstücke hängt von der Klasse und Route Ihres Flugs ab. Auf allen Flügen gilt eine Höchstzahl von fünf Gepäckstücken. Sämtliches über diese Höchstgrenze hinausgehende Gepäck mu…

Aktualisiert 18/6/19

​Welche Flüssigkeiten dürfen ins Handgepäck?

Für die Beförderung von Flüssigkeiten und Gels im Handgepäck gelten internationale Sicherheitsvorschriften. Flüssigkeiten und Gels dürfen in begrenzten Volumen im Handgepäck mitgeführt werden. Sie dü…

Aktualisiert 18/6/19

​Was ist Freigepäck?

Mit „Freigepäck“ wird die Anzahl und das Gewicht der im Ticketpreis enthaltenen Gepäckstücke bezeichnet, die Sie als Handgepäck oder aufgegebenes Gepäck mitnehmen können. Die Grenzen für Handgepäck u…

Aktualisiert 17/6/19

Wie viel Handgepäck darf ich mitnehmen?

Wir gleichen unsere Handgepäckregeln mit der Lufthansa Group ab. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben auf 1 Handgepäckstück von maximal 8 kg, wie zum Beispiel einen Trolley, einen faltbaren Kinder…

Aktualisiert 5/11/20 durch FlorenceVanStaey

Worin besteht der Unterschied zwischen aufgegebenem und Handgepäck?

Aufgegebenes Gepäck wird im Frachtraum transportiert. Es muss am Flughafen aufgegeben und bei Ankunft am Zielort bei der Gepäckausgabe abgeholt werden. Handgepäck wird in der Regel vom Fluggast in di…

Aktualisiert 5/11/20

Kann ich zusätzliches Gepäck kaufen wenn ich in Economy Light reise?

Ja, alle Gäste (außer Babys) können während des Buchungsprozesses, bevor sie am Flughafen oder am Flughafen sind, zusätzliches Gepäck kaufen. Es wird dringend empfohlen, zusätzliches Gepäck zu buchen…

Aktualisiert 5/11/20 durch FlorenceVanStaey

Wie kann ich (zusätzliches) Gepäck buchen?

Alle Fluggäste (Kleinkinder ausgenommen) können zusätzliches Gepäck buchen – wahlweise während der Buchung bzw. danach unter „Meine Buchung“ oder am Flughafen. Zur Bestimmung der Gebühren für Übergep…

Aktualisiert 5/11/20 durch FlorenceVanStaey

Ich habe etwas an Bord vergessen. Was soll ich tun?

Wenn Sie etwas an Bord vergessen haben, wenden Sie sich bitte an lost.properties@brusselsairlines.com. Haben Sie etwas auf dem Flughafen verloren, besuchen Sie die Website Ihres Abflughafens, um hera…

Aktualisiert 3/11/20

Kann ich einen Buggy, Kinderbett, Autositz oder ähnliche Gegenstände für meine Kinder mit an Bord nehmen?

Ja, aber es gibt gewisse Einschränkungen: Buggys und Kinderwagen sind bis zur Flugzeugtür einsetzbar und werden kostenlos im Frachtraum eingecheckt und transportiert. Wenn Sie einen Sitzplatz für Ihr…

Aktualisiert 5/10/20

Ich bin Miles & More Status- oder Star Alliance-Mitglied mit Gold-Status. Gilt für mich eine andere Freigepäckgrenze?

Miles & More Status- und Star Alliance-Mitglieder mit Gold-Status haben Anspruch auf zusätzliches Gepäck. Informationen zu Ihrem zusätzlichen Freigepäck finden Sie hier.

Aktualisiert 17/9/20

Ist Ski-/Snowboard-/Golfausrüstung oder anderes Sondergepäck im Light 0 Bag-Tarif kostenlos enthalten?

Nein, der Light 0 Bag-Tarif umfasst keine Sportgeräte oder anderes Sondergepäck. Ski-/Golfausrüstung oder andere Sondergepäckstücke sind gebührenpflichtig und über das Service Centre buchbar. Weitere…

Aktualisiert 10/3/20

Was passiert mit meinem Gepäck bei einem Anschlussflug?

Bei Anschlussflügen, die ebenfalls von Brussels Airlines durchgeführt werden , müssen Sie sich über Ihr aufgegebenes Gepäck keine Gedanken machen, da es automatisch durchgecheckt wird. Wird der Ansch…

Aktualisiert 27/2/20

Ich benötige einen Rollstuhl und/oder eine medizinische Ausrüstung. Werden diese kostenlos befördert?

Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, die einen Rollstuhl, Gehhilfen, einen Rollator, Prothesen oder medizinische Ausrüstung benötigen, dürfen (zusätzlich zum zulässigen Handgepäck) die folgenden…

Aktualisiert 20/1/20

Was ist Übergepäck?

Gepäck gilt als Übergepäck, wenn es das zulässige Gewicht und/oder die zulässigen Abmessungen für Freigepäck überschreitet. Für Übergepäck fällt eine Gebühr an. Nutzen Sie den Gepäckrechner zum Ermit…

Aktualisiert 9/12/19

Was passiert, wenn ich mehr Gepäck als mein Freigepäck habe?

Wenn Sie die Freigepäckgrenze überschreiten, müssen Sie eine Gebühr für Übergepäck bezahlen. Um böse Überraschungen zu vermeiden, kalkulieren Sie Ihr Freigepäck mit dem Gepäckrechner und buchen Sie z…

Aktualisiert 18/6/19

Kann ich Einkäufe vom Flughafen mit an Bord nehmen?

Duty-free-Tüten gelten als persönlicher Gegenstand. Wir empfehlen Ihnen, Einkäufe in Ihrem Handgepäck oder der Tasche Ihres persönlichen Gegenstands aufzubewahren.

Aktualisiert 18/6/19

Was sind Gefahrgüter?

Manche Gegenstände können die Sicherheit von Flugzeugen und/oder Fluggästen gefährden. Der Transport solcher Gegenstände im Hand- oder aufgegebenen Gepäck ist daher möglicherweise verboten oder nur e…

Aktualisiert 18/6/19

Welche Gegenstände sind genehmigungspflichtig?

Für manche Gegenstände ist eine Beförderungsgenehmigung der Fluggesellschaft erforderlich. Dies gilt für folgende Gegenstände: Lithium-Akkus. Waffen und Munition. Trockeneis. Elektrisch betriebene Mo…

Aktualisiert 18/6/19

Kann ich meinen Laptop mit an Bord nehmen und während des Flugs benutzen?

Sie können Ihren Laptop auf dem Flug nutzen, aber er muss während des Starts und der Landung ausgeschaltet werden. Weitere Informationen zur Nutzung von Mobilgeräten an Bord

Aktualisiert 18/6/19

Sind elektronische Zigaretten im Handgepäck erlaubt?

Ja, elektronische Rauchwaren müssen sogar ins Handgepäck, sie dürfen nicht aufgegeben werden. E-Zigaretten dürfen zwar mit an Bord genommen werden, das Rauchen ist jedoch strikt untersagt.

Aktualisiert 18/6/19

Was bedeutet „Most Significant Carrier“-Regelung?

Die MSC-Regelung kommt gemäß Resolution 302 der IATA bei Flügen zur Anwendung, an denen neben Brussels Airlines auch andere Fluggesellschaften beteiligt sind. Grundsätzlich gilt die Freigepäckgrenze,…

Aktualisiert 18/6/19

Wenn mein Flug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, wo finde ich deren Freigepäckmenge heraus?

Bei Flügen, die von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden, gilt möglicherweise eine andere Freigepäckmenge. Das auf Ihrem E-Ticket angegebene Freigepäck gilt für Ihre Reise. Im Zweifelsf…

Aktualisiert 18/6/19

Ich habe Übergepäck gebucht, möchte aber meinen Flug stornieren. Bekomme ich eine Erstattung?

Zusatzleistungen (Übergepäck, Sportgeräte, Sitze usw.) sind nicht erstattungsfähig

Aktualisiert 18/6/19

Mein Gepäck ist verloren gegangen. Was soll ich tun?

Gepäck gilt als verloren, wenn es nach 21 Tagen intensiver Suche nicht gefunden wurde. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Weitere Informationen zur Vorgehensweise bei Verspätung ode…

Aktualisiert 18/6/19

Mein Gepäck wurde beschädigt. Was soll ich tun?

Eine Beschädigung des Gepäcks muss am Flughafen oder online unter Ausfüllen dieses Formulars gemeldet werden. Wenn Ihr Gepäck repariert werden kann, können Sie es zu einem unserer Reparatur-Servicepa…

Aktualisiert 18/6/19

Kann ich Waffen und Munition mitnehmen?

Die Mitnahme von Waffen in der Kabine ist verboten. Waffen und Munition, die für den Transport zugelassen sind, werden nur im aufgegebenen Gepäck akzeptiert, außer auf Flügen nach/von Großbritannien.…

Aktualisiert 18/6/19

Welche Regeln gelten für den Transport von Lithium-Akkus?

Lithium-Ionen- und Metall-Akkus/-batterien und Geräte, die mit solchen Akkus bzw. Batterien betrieben werden, können eventuell, je nach Wattstundenleistung und Verwendung (z. B. geräteintern oder als…

Aktualisiert 18/6/19

Kann ich mein Mobiltelefon an Bord benutzen?

Satelliten- und Mobiltelefone ohne Flugmodus dürfen nicht benutzt werden. Sie müssen ausgeschaltet werden, sobald das Flugzeug den Flugsteig verlässt und dürfen erst wieder eingeschaltet werden, wenn…

Aktualisiert 18/6/19

Kann ich für eine Light 0 Bag-Buchung zusätzliches Gepäck buchen?

Ja, alle Fluggäste können im Rahmen der Buchung, nach der Buchung vor der Anreise zum Flughafen und am Flughafen selbst zusätzliches Gepäck buchen (nicht für Säuglinge). Es wird dringend empfohlen, d…

Aktualisiert 18/6/19

Ich möchte Gepäck aufgeben. Kann ich online einchecken?

Ja, Sie können online einchecken, wenn Sie mit aufgegebenem Gepäck reisen. Bei der Ankunft am Flughafen gehen Sie zu den Check-in-Schaltern oder zur Selbstbedienungs-Gepäckaufgabe (falls vorhanden),…

Aktualisiert 17/6/19

Welche Gegenstände sind auf Flügen von Brussels Airlines verboten?

Nachfolgend finden Sie eine (unvollständige) Liste von Gegenständen, die weder im Handgepäck noch im aufgegebenen Gepäck mitgeführt werden dürfen: Selbstbalancierende Fortbewegungsmittel (Fahrräder,…

Aktualisiert 17/6/19

Wann schließt die Gepäckaufgabe?

Bei Flügen innerhalb Europas mit Abflughafen Brüssel schließt die Gepäckaufgabe in der Regel 40 Minuten vor dem planmäßigen Abflug. Bei Interkontinentalflügen schließt sie in der Regel 60 Minuten vor…

Aktualisiert 17/6/19

Wie viel darf mein Gepäck maximal wiegen?

Einzelgepäckstücke dürfen maximal 32 kg wiegen. Gepäckstücke, die mehr als 32 kg wiegen, werden am Check-in zurückgewiesen und dürfen nur als Fracht befördert werden. Um böse Überraschungen zu vermei…

Aktualisiert 17/6/19

Einige Gegenstände aus meinem Handgepäck fehlen. Was soll ich tun?

Es tut Brussels Airlines leid, dass Gegenstände aus Ihrem Handgepäck fehlen. Wenn Gegenstände aus Ihrem Handgepäck fehlen, bedenken Sie, dass eine Fluggesellschaft nicht für Schäden (einschließlich D…

Aktualisiert 17/6/19

Es fehlen Gegenstände aus meinem aufgegebenen Gepäck. Was soll ich tun?

Wenn Gegenstände aus Ihrem aufgegebenen Gepäck fehlen, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Gepäcks eine schriftliche Forderung an die Fluggesellschaft senden. Gemäß den Bestimmungen de…

Aktualisiert 5/6/19

Wie viele Gepäckstücke kann ich mitnehmen?

Anzahl und Gewicht der Freigepäckstücke hängen von der Reiseklasse und der Reiseroute ab. Entsprechende Angaben finden Sie auf Ihrem E-Ticket. Sie können Ihre Freigepäckmenge auch mit dem Gepäckrechn…

Aktualisiert 2/4/19

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