Ich habe keinen Grund mehr zu fliegen. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Aktualisiert 29/4/20 durch Wilfried Redant

Rückerstattungen sind weiterhin möglich. Aufgrund des hohen Antragsvolumens ist es uns jedoch nicht möglich, Rückerstattungen innerhalb der üblichen Fristen zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie von speziellen Umbuchungsrichtlinien genießen und, dass Sie keine sofortige Entscheidung treffen müssen.

Wir haben auch unsere Umbuchungsmöglichkeiten für Sie erweitert. Je nachdem, wann Ihr Ticket gebucht wurde, bieten wir Ihnen zusätzliche Umbuchungsvorteile wie z.B.

  • die Möglichkeit Ihren Flug umzubuchen, unabhängig des Flugtarifs, den Sie gebucht haben
  • eine einmalige Umbuchung ohne Umbuchungsgebühr
  • einen 50 EUR FlightVoucher pro Fluggast und pro Buchung
  • usw.

Alle Details zu den zusätzlichen Umbuchungsmöglichkeiten für Ihr Ticket finden Sie hier.


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