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Für den Check-in gibt es bei Brussels Airlines mehrere Möglichkeiten: Online-Check-in : öffnet 24 Stunden vor Abflug und schließt 1 Stunde vor Abflug. Mobiler Check-in über unsere App : öffnet 24 Stu…
Aktualisiert 27/2/20
Der Online-Check-in öffnet 24 Stunden vor Abflug und schließt 1 Stunde vor Abflug. Für den Online-Check-in müssen Sie den Abflughafen, Ihren Buchungscode bzw. Ihre E-Ticket-Nummer und Ihren Nachnamen…
Aktualisiert 10/2/20
Sie können den Check-in für Ihren Flug online unter checkin.brusselsairlines.com durchführen oder über unsere mobile App (Download über den App Store oder Google Play ). Sollten Sie nicht online einc…
Aktualisiert 10/1/20
Wenn Sie mit Ihrem Smartphone einchecken möchten, können Sie entweder online einchecken oder die mobile App von Brussels Airlines nutzen. In beiden Fällen benötigen Sie eine Internetverbindung zum Ei…
Aktualisiert 7/10/19
Ja, auch wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, müssen Sie einchecken. Wenn Sie online eingecheckt haben, können Sie am Flughafen direkt zum Flugsteig gehen. Achten Sie darauf, dass Ihr Gepäck die Vorga…
Aktualisiert 21/5/19
Der Online-Check-in für alle Flüge von Brussels Airlines öffnet 24 Stunden vor Abflug. Wenn Sie online gebucht haben, werden Sie per E-Mail an den Online-Check-in erinnert.
Die Check-in-Zeiten hängen vom Abflughafen und der Art Ihres Flugs ab. Bei Flügen innerhalb Europas empfehlen wir 2 Stunden im Voraus am Flughafen einzutreffen; bei Langstreckenflügen 3 Stunden. Weit…
Aktualisiert 3/11/20
Fluggäste mit selbstgedruckter oder mobiler Bordkarte können unsere Selbstbedienungs-Gepäckaufgabe am Flughafen London Heathrow und Kopenhagen nutzen. Vermeiden Sie Warteschlangen am Schalter und che…
Aktualisiert 3/9/20
Fluggäste mit Prioritätsstatus (Bizz&Class, Business Class, Economy Flex und Flex&Fast) können zuerst einsteigen, ebenso Familien mit Säuglingen (bis 2 Jahre alt). Sind Sie ein Miles & More Status Me…
Aktualisiert 18/8/20
Bei Interkontinentalflügen gibt es separate Schalter für Economy und Business Class. Bei Flügen nach/ab Europa, Armenien, Russland, Israel und Ägypten gibt es eigene Schalter für die Business Class.
Fast Lanes sind eine bevorzugte Abfertigung an der Sicherheitskontrolle. Business Class-, Bizz&Class-, Economy Flux- und Flex&Fast-Reisende können diesen Service nutzen, indem sie ihre Bordkarte vorl…
Ja, wenn Sie Ihren Sitzplatz nicht bei der Buchung oder anschließend gewählt haben, können Sie ihn beim Check-in wählen. Es stehen nur die verbleibenden Plätze in Ihrer Reiseklasse zur Auswahl. Wenn…
Aktualisiert 25/2/20
Nachdem Sie für Ihre Buchung bezahlt haben, erhalten Sie ein Ticket. Wenn Sie online buchen, erhalten Sie ein elektronisches Ticket (E-Ticket); wenn Sie in einem Reisebüro oder Ticketbüro buchen, erh…
Beim automatischen Check-in müssen Sie sich weder online noch am Flughafen um das Einchecken kümmern. Wir erledigen alles für Sie und senden Ihnen 24 Stunden vor Abflug Ihre Bordkarte zu. Sie können…
Aktualisiert 24/7/19
Nein, Sie müssen zum Einchecken das System der ausführenden Fluggesellschaft nutzen. Wenn Sie einen Anschlussflug mit Brussels Airlines gebucht haben, erhalten Sie Ihre Bordkarte für den Anschlussflu…
Aktualisiert 3/7/19
Brussels Airlines möchte Passagieren einen zuverlässigen, pünktlichen Service bieten und macht daher alle Anstrengungen, den Flugplan einzuhalten. Deshalb können wir nicht auf Reisende warten, die zu…
Der City-Check-in wird als exklusiver Service in drei afrikanischen Städten angeboten: Kigali, Kinshasa und Monrovia. Dort können Sie in unserem Stadtbüro einchecken, Ihr Gepäck aufgeben und sich dan…
Aktualisiert 17/6/19
Bei Brussels Airlines können Sie immer online einchecken. In manchen Fällen erhalten eingecheckte Fluggäste anstelle einer Bordkarte eine Quittung. Die Quittung muss am Check-in-Schalter gegen eine B…
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden zurückfliegen und Ihre Buchung bestätigt ist, können Sie für Ihren Hin- und Rückflug gleichzeitig einchecken. Andernfalls müssen Sie bis 24 Stunden vor Abflug warten.
Die Check-in-Schalter befinden sich in der Regel in der Abflughalle. Weitere Informationen zu unseren Flughäfen
Dieser Service wird am Flughafen Ouagadougou angeboten. Wenn Sie am Vortag Ihres Abflugs zwischen 14:00 und 16:00 Uhr am Flughafen einchecken, sind Sie berechtigt zu zusätzlichen vier Kilogramm Freig…
Wenn es die Ticketkonditionen zulassen, können Sie nach dem Online-Check-in noch umbuchen. Wenden Sie sich bitte dazu bitte an das Service Center. Weitere Informationen zu Umbuchungen
Wenn die Ticketkonditionen es zulassen, können Sie Ihre Buchung nach dem Online-Check-in noch stornieren. Wenden Sie sich bitte dazu bitte an das Service Center. Weitere Informationen zu Stornierung…
Wann der Flugsteig schließt, hängt vom Abflughafen und Zielort ab. Die Schließzeit wird auf Ihrer Bordkarte vermerkt.
Wenn Sie einen Flug nicht antreten, ohne die Fluggesellschaft im Voraus zu informieren, gilt dies als „No-Show“ bzw. Nichterscheinen. Die Fluggesellschaft behält sich in diesem Fall das Recht vor, Ih…
Brussels Airlines hat eine TSA-Genehmigung für Abflugorte in den USA (Flughäfen New York JFK und Washington Dulles). Weitere Informationen zur TSA
Ja, Sie können für Kinder einchecken. Achten Sie darauf, dass Sie die erforderlichen Reisedokumente für Reisen mit Kindern haben. Weitere Informationen über die Reise mit Kindern
Wenn Sie online eingecheckt haben, können Sie kein zusätzliches Gepäck online buchen. Das ist dann nur am Flughafen möglich. Alle anderen Zusatzleistungen sollten in der Regel im Voraus gebucht werde…
Sie können Ihr Gepäck aufgeben, indem Sie es an den Check-in-Schaltern am Flughafen abgeben, auch wenn Sie online oder über die App eingecheckt haben. Am Brüsseler Flughafen, in London Heathrow und i…
Aktualisiert 11/6/19
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird, müssen Sie eine alternative Lösung finden, um Ihr Ziel zu erreichen. Wenn Ihnen auf einem von Brussels Airlines durchgeführten Flug die Beförderung verweig…
Aktualisiert 3/6/19
Dieser Service wird am Flughafen Paris Charles de Gaulle angeboten. Wenn Sie am Vortag Ihres Abflugs zwischen 18:00 und 20:30 Uhr am Flughafen einchecken, sind Sie berechtigt zu zusätzlichen neun Kil…
Zum Einchecken benötigen Sie Ihren Buchungscode bzw. Ihre E-Ticket-Nummer (in der Buchungsbestätigung enthalten). Außerdem müssen Sie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis vorlegen.
Gehen Sie einfach zu einem der Check-in-Schalter an Ihrem Abflughafen. Dort können Sie auch Ihr Gepäck aufgeben. Unter Umständen gibt es separate Schalter für verschiedene Reiseklassen. Für den Check…
Wenn Sie ab Brüssel-Zaventem eines unserer europäischen Ziele anfliegen, können Sie die Express-Check-in-Automaten im Abflugbereich nutzen. An den Automaten können Sie Ihren Sitzplatz wählen und Ihre…
Es gibt mehrere Gründe für den Status STANDBY: Die Kabine der Reiseklasse Ihres Tickets ist überbucht und es sind derzeit keine Plätze verfügbar. Sie sind auf einer Warteliste gebucht. Sie haben eine…
Je nach Reiseziel kann neben einem gültigen Reisepass auch ein Visum für die Einreise in das Zielland erforderlich sein. Sie können ohne gültiges Visum einchecken. Brussels Airlines behält sich jedoc…
Wenn Sie um einen Betreuungsservice gebeten haben, finden Sie sich bitte mindestens 60 Minuten vor Ende des auf Ihrem Ticket angegebenen Check-in-Zeitraums am Check-in-Schalter ein. Weitere Informati…
Nein Ihre Kredit- oder Debitkarte müssen Sie beim Check-in nicht vorweisen.
In Europa gibt es Fast Lanes in folgenden Flughäfen: Berlin, Bristol, Brüssel, Kopenhagen, Genf, Hamburg, Lissabon, London, Manchester, Mailand Linate, Mailand Malpensa, Moskau, Newcastle, Oslo, Pari…
Sie können nur für Flüge von Brussels Airlines online auf brusselsairlines.com einchecken. Für Flüge oder Streckenabschnitte, die von einer unserer Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, müss…
