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Sie können einen Flug über unsere Website brusselsairlines.com , das Service Centre oder Social Media , an unseren Ticket-Schaltern im Flughafen, in unseren Stadtbüros in Afrika oder bei einem Reiseb…
Aktualisiert 9/3/21
Sie können zusätzliche Dienstleistungen buchen, um Ihre Reise einfacher, angenehmer oder effizienter zu gestalten; einige davon sind während oder nach der Buchung online buchbar, andere sind über uns…
Aktualisiert 8/3/21
Wenn Sie ein Ticket online buchen möchten, aber etwas mehr Bedenkzeit brauchen, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen, können Sie Ihren Wunschflug reservieren und Ihren Tarif während 48 Stunden sichern.…
Aktualisiert 9/3/21 durch Kim Vanderhaeghen
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen über: Unser Service Centre, Facebook oder Twitter, Chat (verfügbar auf brusselsairlines.com, rechts unten auf allen Seiten)
Aktualisiert 9/3/21 durch Kristien
Bei einem Gabelflugticket haben Hin- und Rückflug unterschiedliche Abflug- und Zielflughäfen. Zum Buchen eines Gabelflugtickets wählen Sie die Option „Mehrere Reiseziele“ im Buchungstool.
Es gibt verschiedene Gründe, aus denen das Buchungssystem Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten kann. In einer Fehlermeldung wird erklärt, worin das Problem besteht. Wenn diese Informationen n…
Wenn Sie Ihren Buchungscode verloren haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden ihn für Sie finden.
Das Buchungssystem ist für folgende Browserversionen optimiert: Internet Explorer ab Version 8 Firefox (aktuelle Version). Chrome (aktuelle Version). Safari (aktuelle Version). Edge (aktuelle Version…
Kinder über zwölf Jahre können bei entsprechender Reife allein reisen. Bestehen Zweifel an der Fähigkeit eines Kinds, allein zu reisen, können Eltern den Service für unbegleitete Minderjährige buchen…
Online-Buchungen für Brussels Airlines-Flüge mit einem Abflugort in Afrika können innerhalb von 72 Stunden in einem unserer afrikanischen Ticketing-Büros bezahlt werden. Wählen Sie die Option auf der…
Aktualisiert 11/2/21
Eine Vielfliegernummer erhalten Fluggäste, die sich für ein Treueprogramm anmelden. Brussels Airlines bietet das Treueprogramm Miles & More an.
Sie können Flüge bis zu 4 Stunden vor Abflug buchen. Flüge in die USA, nach Kanada und Afrika können Sie bis zu 12 Stunden vor Abflug buchen. Um einen Flug kurzfristiger zu buchen, wenden Sie sich bi…
Aktualisiert 8/2/21
Einen Überblick über die Zahlungsmöglichkeiten auf brusselsairlines.com finden Sie hier. Andere Zahlungsmethoden werden u. U. von unserem Service Center, unseren Social Media-Agenturen, unseren Ticke…
Die OPC wird nur einmal erhoben. Sie wird nicht noch einmal erneut auf Buchungen bezüglich Versicherungen, Sitzplatzreservierungen, extra Taschen etc. oder später als zusätzliche Zahlung für Umbuchun…
Aktualisiert 25/1/21 durch FlorenceVanStaey
Bei Online-Buchungen erhalten Sie kurz danach eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrem Buchungscode und einem E-Ticket. Sie können auch über Meine Buchung auf Ihre Buchungsdaten zugreifen. Wenn Sie zusä…
Aktualisiert 29/12/20
Nein. Die OPC ist nicht erstattungsfähig.
Aktualisiert 5/11/20 durch FlorenceVanStaey
Die Abkürzung OPC steht für „Optional Payment Charge“. Die Gebühr ist optional, da immer alternative Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, bei denen diese Gebühr nicht erhoben wird (z. B. bei Barzah…
Schauen Sie regelmäßig in Ihren Posteingang. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bestätigungs-E-Mail gesendet wird (in der Regel einige Minuten), insbesondere wenn eine Werbekampagne läuft. Sehen Sie…
Aktualisiert 7/10/20
Auf unseren europäischen Flügen bieten wir 5 verschiedene Tarife in der Economy Class (Light, Classic, Flex) und Business Class (Saver, Flex) an. Auf unseren Interkontinentalflügen gibt es Economy, P…
Aktualisiert 18/8/20
Zu unseren Europa- oder Kurzstreckenflügen gehören alle Ziele in Europa sowie Ziele in Armenien, Russland, Israel und Ägypten. Wir bieten auf diesen Flügen 2 Reiseklassen an: Economy Class (Light, Cl…
Fluggäste, die direkt bei Brussels Airlines gebucht haben: Bitte beachten Sie, dass die elektronische Rechnung (Reiseplanung / Quittung), die Sie nach Abschluss Ihrer Buchung in Ihrem E-Mail-Postfach…
Aktualisiert 15/4/20
Der Schutz Ihrer Daten ist Brussels Airlines sehr wichtig. Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher. Wir möchten, dass Sie uns als Unternehmen vertrauen können und behandeln alle personenbezo…
Aktualisiert 19/2/20
Die Flexibilität Ihres Tickets hängt vom gebuchten Tarif ab. Wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, rufen Sie Meine Buchung auf und klicken Sie auf "Flug ändern". Für weitere Informationen über Stornie…
Aktualisiert 17/2/20
Informationen zu Upgrade-Geboten erhalten Sie hier. Um ohne Gebotsabgabe ein Upgrade Ihrer Reiseklasse durchzuführen, klicken Sie online unter Meine Buchung auf „Flug ändern“. Weitere Informationen e…
Aktualisiert 10/1/20
Keine Sorge, einige Namen sehen auf dem Ticket etwas anders aus. Bindestriche, Akzente und andere Sonderzeichen werden entfernt. Bei sehr langen Namen können auch die Leerzeichen entfallen, sodass be…
Aktualisiert 15/11/19 durch Kristien
Ein einfaches Ticket ermöglicht es Ihnen, nur zu Ihrem Ziel zu reisen, ohne zurückzukehren. Ein Hin- und Rückflugticket beinhaltet eine Hin- und Rückreise.
Aktualisiert 8/10/19
Die Verfügbarkeit zusätzlicher Leistungen hängt von der durchführenden Fluggesellschaft ab: Auf Codeshare-Flügen ist weder die Buchung von Übergepäck noch eine Sitzplatzreservierung online möglich. S…
Aktualisiert 10/9/19
Wenn Sie eine Online-Buchung vornehmen, können Sie alle Angaben vor dem Abschließen der Buchung überprüfen. Prüfen Sie Ihre Buchung sorgfältig und nehmen Sie ggf. Änderungen vor. Sobald Sie bezahlt h…
Aktualisiert 3/7/19
Die Buchung online über brusselsairlines.com ist kostenlos. Bei Buchung über unser Service Center oder an unseren Ticketschaltern kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Weitere Informationen zu Buchu…
Aktualisiert 2/7/19
Zahlungen mit PayPal oder per Kredit- oder Debitkarte sind auf brusselsairlines.com gebührenfrei (Ausnahme: Buchungen in der Schweiz). Eine Optional Payment Charge (optionale Zahlungsgebühr) wird nur…
Ja, Sie können eine Buchung für andere Personen vornehmen. Sie müssen die erforderlichen Angaben machen (personenbezogene Daten, Kontaktnummer, Personalausweis- oder Passnummer usw.). Bei mit Kreditk…
Sie müssen die Zahlen auf Ihrer Kreditkarte ohne Leerzeichen eingeben. Wenn eine Visa- oder Mastercard-Karte im Debitkartenfeld abgelehnt wird, wählen Sie „Kreditkartenzahlung“ und geben Sie die Numm…
Eine Kreditkarte kann von unserem Zahlungsdienstleister aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Möglicherweise wurde Ihr Kreditlimit erreicht und Ihre Zahlung kann nicht bearbeitet werden. Sollte…
Zur Verhinderung von Betrug gilt eine Mindestfrist zwischen Buchung und Abflug. Wenn Sie einen Flug kurzfristiger buchen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Service Center.
Wenn Sie mit Debitkarte bezahlen, werden Sie auf die sichere Website unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo Sie Ihre Debitkartendaten angeben müssen, damit Ihre Zahlung bearbeitet werden k…
PNR steht für Passenger Name Record (Fluggastdatensatz). Der PNR ist Ihr Buchungscode.
Auf unserer Website brusselsairlines.com werden immer die günstigsten Tarife angeboten, besonders wenn Sie im Voraus buchen. Sie können unsere Tarife jederzeit nachsehen. Wir sind sicher, dass Sie di…
Säuglinge unter 2 Jahren benötigen keinen Sitzplatz. Sie können auf dem Schoß einer erwachsenen Begleitperson reisen. Wenn Sie einen Autokindersitz oder eine Babyschale mitnehmen möchten, müssen Sie…
Ja, Sie können Übergepäck direkt bei der Buchung oder anschließend unter Meine Buchung , beim Service Center oder unserem Social Media-Team oder am Flughafen buchen. Nutzen Sie den Gepäckrechner zum…
Ein Auszug der Konditionen ist auf der nach der Buchung angezeigten Zusammenfassung enthalten. Diese Seite enthält außerdem einen Link zu den kompletten Tarifkonditionen. Der gleiche Auszug ist in de…
Die auf brusselsairlines.com angezeigten Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und Gebühren.
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Leider können Sie nichts tun. Wählen Sie einen anderen Flug, wir sind sicher, dass Sie in unserem breiten Angebot etwas finden.
Ja, Brussels Airlines bietet ermäßigte Tarife für Babys und Kinder an. Weitere Informationen zu ermäßigten Tarifen für Kinder und Säuglinge
Wir bieten Verbindungen in die/aus den Niederlanden nach/aus Europa, Afrika und Nordamerika an. Wählen Sie einfach Ihren Abflug- und Zielflughafen und Ihre Reisedaten. Es werden dann die besten Optio…
Nein, Sie müssen in der Währung des Abfluglands zahlen.
Um online zu buchen, besuchen Sie einfach brusselsairlines.com.
Aktualisiert 19/6/19
EMD steht für „Electronic Miscellaneous Document“. Dieses Dokument erhalten Sie bei Buchung einer Zusatzleistung (Übergepäck, Sportgeräte usw.). Sie erhalten für jede gebuchte Zusatzleistung ein sepa…
Ihr Buchungscode ist in der Bestätigungs-E-Mail und auf Ihrem E-Ticket vermerkt. Der Buchungscode ist auch in anderen Mitteilungen enthalten, die Sie möglicherweise von uns erhalten (z. B. E-Mail vor…
Ihre Kreditkarte ist möglicherweise per 3D-Authentifizierung geschützt. In diesem Fall werden Sie zu der sicheren Website Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie sich identifizieren müssen, damit Ihre Zahl…
Wenn Sie mit einem Haustier (Katze oder Hund) reisen, müssen Sie Ihren Flug bei unserem Service Center buchen. Weitere Informationen über die Mitnahme von Tieren
Es liegt an Ihnen, ob Sie eine Reiseversicherung abschließen möchten. Eine Reiseversicherung bietet Unterstützung in unvorhergesehenen Fällen, z. B. bei Krankheit oder Unfall. Über unseren Reiseversi…
Schauen Sie in Ihrem Posteingang nach, ob Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Falls ja, war die Buchung erfolgreich. Nehmen Sie keine weitere Buchung vor, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr…
Wenn Sie einen Flug für mehr als neun Personen buchen möchten, nutzen Sie unser Gruppenbuchungssystem.
Ein Codeshare-Flug wird von einer Fluggesellschaft vermarktet und von einer anderen durchgeführt. Codeshare-Flüge sind das Ergebnis von Vereinbarungen zwischen Fluggesellschaften zur gemeinsamen Verm…
